Роль технической эстетики и эргономики в повышении конкурентоспособности нового товара

Рост требований потребителей к гармоническому объединению полезных свойств и эстетичного внешнего вида изделий является характерной чертой развития мирового рынка. Сейчас, когда технология, стоимость производства и обслуживание в развитых странах почти одинаковые, отличить любое изделие от подобных ему можно только благодаря использованию в процессе создания нового товара новейших достижений технической эстетики и эргономики. Именно эти направления научного поиска являются важными составными частями продуктивной, творческой деятельности человека, принимающего участие в создании продуктовой инновации. Техническая эстетика и эргономика исследуют особенности взаимодействия системы «человек - техника - среда» с целью гармонического развития этих компонентов.

Техническая эстетика изучает социально-культурные, технические и эстетические проблемы формирования гармонической предметной среды, создаваемой разными товарами, для обеспечения наилучших условий работы, быта и отдыха людей. Она представляет теоретические основы художественного конструирования (дизайна), изучает закономерности развития, принципы и методы профессиональной творческой деятельности художника-конструктора (дизайнера). Создавая сложный товар, дизайнеры разрабатывают специальные макеты или модели, с помощью которых определяют рациональные формы изделия и его составляющих, подбирают необходимый цвет, обеспечивают другие эстетические требования соответственно запросам потребителей.

Дизайн формирует товар как потребительскую ценность и делает его полезным, удобным, красивым.

Эргономика изучает деятельность человека или группы людей в условиях современного производства, быта, досуга с целью оптимизации средст работы, бытовых товаров, условий работы и т.п.. Основными объектами исследования эргономики являются система «человек - изделие - среда». К таковым принадлежат любые системы, в деятельности которых принимает участие человек-оператор. Например, большие автоматизированные системы управления, которые объединяют людей для работы на вычислительной и организационной технике, системы управления транспортными средствами, системы типа «станок - оператор», системы, которые предусматривают взаимодействие бытового оборудования и человека-потребителя. Эргономика изучает взаимодействие между человеком и техникой. Она должна одинаково учитывать как технические, так и антропологические составляющие. Теоретические и практические задачи эргономика решает во взаимодействии с технической эстетикой. Художественное конструирование должно максимально принимать во внимание эргономические требования. Вместе с тем и эргономика исходит из необходимых эстетических требований и результатов художественного конструирования. Причиной такой органической взаимосвязи является общность объекта исследования обеих научных направлений - системы «человек - изделие - среда». Тем не менее между ними существуют и отличия в методах и средствах исследования как объекта в целом, так и его отдельных составляющих.