При работе в зонах пожара и задымления личный состав должен обеспечиваться противогазами, спецодеждой, касками и противодымными масками.
Наиболее опасны для людей заражение воздуха продуктами сгорания, задымление и тепловая радиация. Опасным считается задымление, снижающее видимость до 10%. Концентрация оксида углерода в воздухе 0,2% и выше смертельна, человек может погибнуть в течение нескольких минут. Во время тушения пожара человек может получить ожоги различной степени.
Работа в завалах при высокой загазованности ограничивается до 30-45 минут. При работе в теплонагревательных костюмах и в изолирующих противогазах продолжительность смены может быть увеличена. Перед входом в задымленное помещение устанавливается пост безопасности. Работы ведутся группами из 2-4 человек обязательно со страховочной веревкой. При тушении нефтепродуктов личный состав должен быть оповещен об установленных сигналах опасности и направлениях выхода из опасной зоны. Личный состав подающий пенные стволы для тушения разливающихся жидкостей, должен быть одет в теплоотражательные костюмы или надежно защищен распылительными струями воды.
Во избежание поражения током не разрешается тушение водой электрических установок, находящихся под напряжением. Нельзя тушить водой бензин, керосин, нефть и другие горючие жидкости.
Работы по пожаротушению в силу их массовости и сложности следует проводить с участием периодически сменных формирований.