Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Одной из основных задач, связанных с сокращением затрат на обработку данных, является автоматизация ввода бумажных первичных документов, загрузки данных в информационную базу.
В разрабатываемой информационной системе планируется применение следующих технологий сбора информации: интерактивного режима и режима сканирования.
Интерактивный режим применяется для ввода или обновление отдельных записей файлов по мере необходимости. Данный режим планируется рименяеть при создании и ведении файлов оперативной информации (занесение данных о совершенных операциях, создание отчета менеджера), когда происходит получение и оформление отдельных документов первичной информации.
Режим сканирования планируется применять при внесении в систему справочной информации о первичных документах. При оформлении договоров страхования клиент должен предоставить менеджеру / агенту необходимые документы. В каждом конкретном случае будет свой необходимый перечень документов, из которых берутся данные включаемые в договор. К примеру, для оформления договора ОСАГО клиент должен представить менеджеру: ПТС (паспорт технического средства), свидетельство о регистрации, водительское удостоверение, паспортные данные. Ввод в систему всех реквизитов данного перечня документов занимает значительную часть времени и не исключает совершения опечаток. Самый надежный способ занести информацию со всех необходимых документов в базу это произвести их сканирование.
Помимо исключения опечаток, при внесении информации в базу, применение режима сканирования помогает решить следующие проблемы:
- при необходимости можно наглядно увидеть документ;
- при заключении договора перестрахования, продления договора, клиенту не надо нести определенный перечень документов, ведь их наглядное представление есть в базе. Данный фактор отсутствия необходимости представления документов положительно влияет на темпы роста заключения договоров.
В настоящее время процесс управления невозможно представить без оперативного обмена разнообразной информацией. Современный уровень развития средств связи представляет широкие возможности организации такого информационного взаимодействия.
Для передачи информации в разрабатываемой АИС автоматизации бизнес – процесса планируется использовать компьютерные вычислительные сети (в виде локальных сетей). Этот вид телекоммуникаций в настоящее время переживает период бурного развития и роста.
