Главная Сделать заказ Готовые работы Почему именно мы? Ценовая политика Как оплатить? Подбор персонала О нас Творчество авторов Быстрый переход к готовым работам Контрольные Рефераты Отчеты Курсовые Дипломы Диссертации Мнение посетителей: Понравилось Не понравилось Книга жалоб и предложений

Название Взаимосвязь коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним Количество страниц 73 ВУЗ КИП Год сдачи 2010 Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические основы исследования взаимосвязи коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним. 6 1.1 Удовлетворенность как объект психологического исследования 6 1.2 Психологические характеристики коммуникабельности и основные формы ее проявления. Коммуникативная компетентность 9 1.3 Опыт исследования влияния коммуникабельности на качество взаимодействия людей в отечественной и зарубежной психологии 24 Выводы по первой главе 38 Глава 2. Эмпирические исследования взаимосвязи коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним. 39 2.1 Организация и методики исследования 39 2.2 Анализ результатов эмпирических исследований взаимосвязи коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним. 43 2.3 Практические рекомендации для сотрудников службы персонала ресторана по повышению качества психологической подготовки официанта 53 Выводы по второй главе. 63 Заключение 65 Библиография 67 Приложение Список литературы Методики. 1) Опросник Структуры Темперамента (ОСТ). 2) Методика выявления коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2). 3) оценка уровня общительности (тест Ряховского). Изучение удовлетворенности клиентов путем анкетирования Цена, в рублях: (при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты) 2860

Найти готовую работу ЗАКАЗАТЬ Обратная связь: Связаться Вход для партнеров Регистрация Восстановить доступ Материал для курсовых и дипломных работ 15.04.24 Задачи, условия и этапы организации экспериментальной работы 15.04.24 Критерии качества преподавания 15.04.24 Категория нормы в обучающей деятельности Архив материала для курсовых и дипломных работ Ссылки: Счетчики:

---

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.