У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Разработка концепции сбалансированной системы показателей
Количество страниц 53
ВУЗ МГИУ
Год сдачи 2010
Бесплатно Скачать 26858.doc 
Содержание Содержание
Введение 3

Раздел 1. Экспресс-диагностика деятельности предприятия 5

1.1. Краткая информация о предприятии 5

1.2. Анализ внешней и внутренней среды ОАО «Трансаэро». 6

1.2.1. Анализ делового окружения на основе модели «пяти конкурентных сил» 7

1.2.2. Анализ факторов общественного и социального окружения 11

1.3. SWOT- анализ деятельности предприятия ОАО "Трансаэро" 15

Раздел 2. Разработка концепции сбалансированной системы показателей 25

2.1. Разработка предложений по изменению видения предприятия 25

2.2. Определение показателей в разрезе 4-х перспектив 27

2.3. Определение ключевых показателей, решаемых для достижения целей авиакомпании ОАО "Трансаэро" 30

2.4. Разработка программы по достижению целей и решению задач сбалансированной системы показателей 39

Заключение 52

Библиографический список. 53

Введение

Введение


В настоящей работе проведен анализ стратегической деятельности авиакомпании ОАО "Трансаэро", которая позволила компании за период с 1990 по 2004 гг. занять ведущее место на рынке авиаперевозок России.

Любое предприятие, находящееся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар у продавца, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей – тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.

Отличительной особенностью ОАО "Трансаэро" является то, что предприятие является лидером в области ценовой политики, разработки новых схем реализации продуктов, использования разнообразных распределительных систем, оптимизации затрат на маркетинг.

С целью повышения конкурентоспособности организации через снижение риска принятия необоснованных решений стратегического характера, в настоящей работе необходимо создать новую стратегию фирмы ОАО "Трансаэро".

Таким образом, ОАО "Трансаэро" действует на трех фронтах. Во-первых, расширяет рынок путем привлечения новых покупателей. Во-вторых, увеличивает свою рыночную долю, хотя это автоматически не приводит к росту прибыли, так как цена такого расширения может быть чрезмерно высокой. В-третьих, постоянно предохраняет свой бизнес от посягательств конкурентов, для чего фирма использует оборонительные стратегии.

Приведенный в работе анализ стратегической деятельности ОАО "Трансаэро" показывает, что выход рассматриваемой компании в лидеры среди авиакомпаний России является следствием определения руководством ОАО "Трансаэро" стратегий развития компании для получения конкурентного преимущества на основе построения уникальной цепочки ценностей, организационной структуры фирмы, деловой стратегии, и культуры организации.

Целью данной работы является анализ деятельности предприятия ОАО "Трансаэро" с точки зрения маркетинга.

Задачи работы:

- проанализировать экономические показатели деятельности предприятия;

- рассмотреть применение методик анализа деятельности фирм в практике ОАО "Трансаэро";

- рассмотреть возможность применения в практике фирмы маркетинговый анализ.





Раздел 1. Экспресс-диагностика деятельности предприятия

1.1. Краткая информация о предприятии

ОАО "Трансаэро" - первая в России частная авиакомпания. Она начала свои полёты 5 ноября 1991 года. С тех пор «Трансаэро»:

• Выполнила почти 100 тыс. рейсов в 147 городов 57 стран мира

• Перевезла более 10 млн. пассажиров

• Освоила одиннадцать типов воздушных судов
Список литературы Список литературы

Библиографический список.


1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 2003.

2. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 2002.

3. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.

4. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе/ В.Бейти, Г.Дай6л, П.Гленн и др.; Сост. В.А. Седленек, М.Ю.Колков, М.Ю.Шерешева. - Самара 1992.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1990.

6. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 1993.

7. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: «Экономика», 1991.

8. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994.

9. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. – СПб.: «ПитерКом», 2003.

10. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999

11. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 1998.

12. Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. – СПб.: «ПитерКом», 2002.

13. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: «Перспектива», 1996.

14. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.

15. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. – М.: «ВНИИЭС», 2002.

16. Едронова В.Н., Хасянова С.Ю. Анализ денежных потоков заемщика как одного из важнейших факторов кредитоспособности // «Финансы и кредит». 2002. № 13. с. 3 – 9.

17. Ендовицкий Д.А. Инвестиционный анализ в реальном секторе экономики. – М.: Финансы и статистика, 2003.

18. Ефимова О.В. Финансовый анализ. – М.: Бухгалтерский учет, 2002.

19. Кадыров А.Н. Методика определения категории риска заемщтка для управления уровнем риска кредитного портфеля банка // «Финансы и кредит». 2002. № 7. с. 46 – 51.

20. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Методологические вопросы анализа финансового состояния во взаимосвязи с инвестиционной привлекательностью предприятия // «Финансы и кредит». 2003. № 15. с. 27-35.

21. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. – М.: Финансы и статистика, 2001.

22. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проспект, 2000.

Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 1500
Скачать бесплатно 26858.doc 





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.