У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе
Количество страниц 68
ВУЗ МГИУ
Год сдачи 2010
Бесплатно Скачать 28459.doc 
Содержание Содержание
Введение……………………………………………………………………...3
Глава 1. История и современное состояние проблемы изучения психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе ………………………………………………..………6
1.1. Малая группа как объект изучения в социальной психологии…6
1.2. Характеристика динамических процессов в группе…………...15
1.3. Психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе ……………………..……………..…….23
Глава 2. Эмпирическое изучение психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе…………………………31
2.1. Организация и проведение исследования………………………..31
2.2. Анализ результатов исследования………………………………..39
Заключение…………………………………………………………………...44
Список литературы…………………………………………………………...46
Приложение 1…………………………………………………………………48
Приложение 2…………………………………………………………………56
Приложение 3…………………………………………………………………66
Приложение 4………………………………………………………………..68






Введение
Актуальность исследования Проблема изучения психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе имеет солидную традицию ее исследования, которая опирается на понимание группы прежде всего как некоторой системы межличностных отношений, имеющих эмоциональную основу.
В процессе трудовой деятельности люди взаимодействуют, образуя социальные отношения. Наиболее важными являются отношения человека к человеку и отношения человека к труду. Они являются одним из определяющих признаков характера труда. Внешнее проявление отношения человека к труду проявляется в его трудовом поведении. В свою очередь характер трудового поведения работника и его отношения к труду определяет множество взаимосвязанных психологических факторов, изменяя которые можно влиять на трудовое поведение индивида, а следовательно и на качество его работы.
Наиболее значимым фактором, который характеризует любую группу, является возникновение феномена сплоченности, т.е. её прочности, единства, устойчивости межличностных взаимоотношений, стремлении её участников остаться в рамках группы, сохранить её. В ходе взаимодействия члены группы вырабатывают и устанавливают нормы, правила поведения, стандарты, это происходит в результате включения их в совместную деятельность. Тенденция к сплочению способствует стимулированию состоянию открытости участников группы к ценностям установленным в данной группе и ее членам.
Важнейшим условием эффективной работы руководителя является создание хорошо подобранного коллектива сторонников и партнеров, способных осознать и реализовать идеи и замыслы руководителя.
Коллектив сможет более или менее эффективно идти к достижению своих целей, если он хорошо организован, информирован, дисциплинирован, сплочен и активен. В сплоченной группе складываются специфические отношения, определяемые ценностями участников группы, их мировоззренческими компонентами, наличием сложившихся поведенческих стратегий. Это в совокупности даёт особую атмосферу взаимоотношений, которая тем более гармонична, чем больше согласия члены группы находят в ценностно-мировоззренческом аппарате друг друга.
Процессы развития личности и коллектива неразрывно связаны друг с другом. Развитие личности зависит от развития коллектива, его уровня развития, структуры сложившихся в нем деловых и межличностных отношений. С другой стороны, активность сотрудников, уровень их физического и умственного развития, их возможности и способности обусловливают воспитательную силу и воздействие коллектива. В конечном итоге коллективное отношение выражено тем ярче, чем более активны члены коллектива, чем полнее они используют свои индивидуальные возможности в жизни коллектива. Поэтому тема данной курсовой работы является актуальной.
Цель курсовой работы: изучение психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе.
Практическая значимость: разработаны рекомендации для эффективности групповой деятельности и психологической совместимости членов малой группы.
Задачи:
1. Изучить теоретическую литературу по теме исследования.
2. Рассмотреть малую группу как объект изучения в социальной психологии.
3. Рассмотреть особенности психологических факторов в группе.
4. Эмпирическим путем изучить психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе
5. Составить рекомендации по оптимизации психологического климата. Объект: малая группа
Предмет: Психологические факторы, влияющие на положение работника в трудовом коллективе.
Гипотеза – Важными психологическими факторами, влияющими на положение работника в трудовом коллективе, являются личностные особенности всех членов коллектива и групповая совместимость.
База исследования: коллектив медицинских сестер гастроэнтерологического отделения Сернурской ЦРБ – 10 человек.
Методики исследования:
1) Социометрия Дж. Морено.
2) Методика экспресс-диагностики характерологических особенностей личности (Кэттелл, Леонгард, Айзенк, Личко и др.).
3) Стиль конфликтного поведения К. Томаса.
Исследованию психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе, посвящены работы многих зарубежных и отечественных исследователей: Г.Лебона, К.Левина, Г.Тарда, Г.М.Андреевой, Е.М.Дубовской, Р.Л.Кричевского, Б.Я.Парыгина.
Курсовая работа состоит из введения, заключения, двух глав, списка литературы, состоящего из 20-ти источников. Первая глава включает 3 параграфа, вторая - два параграфа, Объем работы состоит из 40 машинописных листов.
В первой главе рассматриваются вопросы теоретического изучения истории и современного состояния проблемы психологических факторов, влияющих на положение работника в трудовом коллективе. Во второй главе эта проблема изучается эмпирически.
Список литературы Заключение
Итак, психологическая и поведенческая общность членов малой группы, выделяет и обособляет группу, делает ее относительно автономным социально-психологическим образованием, в которой сложилась дифференцированная система различных деловых и личных взаимоотношений, строящихся на высокой нравственной основе.
Все динамические процессы, происходящие в малой группе, обеспечивают определенным образом эффективность групповой деятельности. Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. В частности, к ним относят санитарно-гигиенические условия, в которых работают сотрудники: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д. Огромное значение имеет и характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение.
Успех любой коллективной деятельности лежит в отношениях сотрудничества и доверия, взаимопомощи и профессионализма. При этом не менее важно определить индивидуально-психологические качества личности, её реальное состояние и возможности, степень конфликтности и коммуникабельности. Разумеется, серьёзные исследования человеческой психики требуют сложного и многоаспектного анализа, использования разнообразного набора конкретных методик.
Сплоченность в группе возникает в том случае, если ее состав интегрирован наилучшим образом, и в нем достигнута особая степень развития отношений, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятельности и те ценности, которые связаны с этой деятельностью. Таким образом, главной детерминантой образования группы выступает совместная деятельность. Она является не только внешним заданным условием существования данной группы, но и внутренним основанием ее существования.
Мы предположили, что важными психологическими факторами, влияющими на положение работника в трудовом коллективе, являются личностные особенности всех членов коллектива и групповая совместимость.
И провели исследование в рабочем коллективе медицинских сестер гастроэнтерологического отделения Сернурской ЦРБ.
По итогам нашего исследования, были сделаны следующие выводы: наши испытуемые имеют различные типы темперамента и различные психологические особенности. Среди медицинских сестер не выявлено личностей, склонных к конфликтам. По итогам социометрического исследования, мы видим, что взаимные предпочтения наших испытуемых разделились таким образом, что в одной группе оказываются испытуемые, которые имеют различные психологические особенности и дополняют друг друга. Коэффициент ранговой корреляции по Спирмену rs = 0.212, и это значит, что корреляция между типами поведения и экстра-интроверсией не достигает уровня статистической значимости.
Таким образом, важными психологическими факторами, влияющими на положение работника в трудовом коллективе, являются личностные особенности всех членов коллектива и групповая совместимость, что подтверждает гипотезу исследования.
С учётом всех полученных в результате исследования данных, мы сочли наиболее целесообразным разделить коллектив на две группы с учетом взаимных симпатий и антипатий. При составлении рабочего графика, членов каждой группы рекомендуется ставить в одну смену. В процессе дальнейшей совместной работы продавцов, мы будем отслеживать их психологическое состояние и эмоциональные реакции, с целью предотвращения конфликтов и гармонизации социально-психологической совместимости.
На основе результатов проведенного исследования, мы разработали индивидуальные рекомендации для каждого из наших испытуемых. Так же мы предложили заведующему отделением несколько упражнений по развитию эмпатии и деловую игру «Искусство эффектного общения».



Список литературы
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., Аркти ,2002.-329с.
2. Андреева Г.М. Современная социальная психология на западе. М., Владос, 1998.-348с.
3. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе. М., Светотон, 2003.-396с.
4. Бернс Р. В. Развитие Я-концепции и воспитание. М., Просвещение, 1999.-260с.
5. Буева Л. П. Социальная среда и сознание личности. СПб, Питер, 2005-350с.
6. Донцов А. И. Психология коллектива. М., "Мысль", 2001.-270с.
7. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М., Наука,1999.-379с.
8. Емельянов Ю.Н. Социально-психологическое обучение, СПб. Нева., 2005.-368с.
9. Кон И. С. Социология личности. СПб, "София", 1997.-360с.
10. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., Эксмо-пресс. 2001.-320с.
11. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе, М., Наука, 2005.-320с.
12. Лекции по методике конкретных социальных исследований. С-Пб. Санта 2002.-315с.
13. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка обучение М.: Бизнес-школа Интел-синтез, 2000.-258с.
14. Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М., "Республика", 2004.-459с.
15. Парыгин Б.Я. Основы социально-психологической теории. М., Феникс. 2001.-346с.
16. Петровский А.В. Опыт построения социально-психологической концепции групповой активности. Вопросы психологии, 2003, № 5. С.35-37.
17. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М., 1998.-340с.
18. Руководство и лидерство. СПб. Пилигрим. 2003.-275с.
19. Тихомиров O.K. Психологические механизмы целеобразования. М., Мысль. 1997.-364с.
20. Шакуров Р. Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. М., Наука. 2002. -246с.
Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 1200
Скачать бесплатно 28459.doc 





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.