У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Совершенствование кадровой политики в читинском филиале ООО "САНТ"
Количество страниц 114
ВУЗ МГТУ
Год сдачи 2015
Содержание Содержание

Введение 3
1 Теоретико-методологи¬ческие аспекты кадровой политики предприяти¬я
1.1 Сущность кадровой политики в современно¬й организаци¬и 7
1.2 Нормативно¬-правовое обеспечени¬е кадровой политики 15
1.3 Эффективно¬сть кадровой политики: методы оценки, пути повышения
23
2 Анализ кадровой политики в Читинском филиале ООО "САНТ"
2.1 Общая характерис¬тика Читинского¬ филиала ООО "САНТ" 35
2.2 Анализ подсистемы¬ персонала в Читинском филиале ООО "САНТ" 48
2.3 Анализ деятельнос¬ти службы управления¬ персоналом¬ по формирован¬ию и реализацие¬й кадровой политики в ООО "САНТ"
60
3 Направлени¬я совершенст¬вования кадровой политики Читинского¬ филиала ООО "САНТ"
3.1 Стратегия кадровой политики Читинского¬ филиала ООО "САНТ" 74
3.2 Разработка проекта по усовершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО “САНТ” и оценка его эффективности

89
4 Охрана труда
4.1 Основные положения 98
4.2 Вредные и опасные факторы, возникающие при эксплуатации ЭВМ, и их влияние на пользователя
100
4.3 Методы защиты от воздействия вредных и опасных факторов, возникающих при эксплуатации ЭВМ
104
Заключение 108
Библиографический список 111
Приложение А Схема управления предприятием ООО «Сант» 113
Приложение Б Структура службы управления персоналом 114








Введение

Ориентация экономики на рыночные отношения меняет подходы к решению многих экономических проблем, включая проблемы, связанные с человеком.
Люди играют особую роль в развитии организации. С одной стороны, они создатели организации, определяют цели и методы их достижения; с другой - они важнейший ресурс, используемый для осуществления этих целей. В этом качестве - персонала организации - они нуждаются в управлении.
Управление людьми - компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природными ресурсами. Однако по своим характеристикам люди существенно отличаются от любых дру¬гих используемых организациями ресурсов, следовательно, требуют осо¬бых методов управления. Специфика человеческих ресурсов состоит в следующем. Во-первых, люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воз¬действие (управление) эмоционально-осмысленная, а не механическая, и, значит, процесс взаимодействия между организацией и сотрудником яв¬ляется двусторонним. Во-вторых, люди способны к постоянному совершенствованию и раз¬витию. В ранний период своей жизни человек учится ходить, читать, пи-сать, общаться с компьютером. Приходя на работу, он приобретает про-фессиональные навыки, которые совершенствуются на протяжении всей его карьеры. В условиях современного научно-технического прогресса, когда технологии, а вместе ними и профессиональные навыки устаревают в течение нескольких лет, способность сотрудников к постоянному со¬вершенствованию и развитию представляет собой наиболее важный и долговременный источник повышения эффективности деятельности лю¬бой организации. В-третьих, трудовая жизнь человека продолжается в современном обществе 30-50 лет, соответственно отношения человека и организации могут носить долговременный характер. В-четвертых, в отличие от материальных и природных ресурсов, лю¬ди приходят в организацию осознанно, с опре-деленными целями и ожидают от организации помощи (предоставление возможности) в реализации этих целей. Удовлетворенность сотрудника взаимодействием с организацией является таким же необходимым усло¬вием продолжения этого взаимодействия, как и удовлетворенность орга¬низации.
Актуальность дипломной работы заключается в том, что в современных условиях глобальной конкуренции и небывалого ус¬корения технического прогресса организации испытывают постоянное давление конкурентов, заставляющих их непрерывно совершенствовать выпускаемую продукцию, расширять ассортимент оказываемых услуг, оптимизировать производственные и управленческие процессы. То есть современные компании находятся в состоянии перемен, от скорости осу¬ществления которых во многом зависит их успех. Руководители все чаще и настойчивее повторяют тезис, что ключ к овладению искусством орга¬низационных перемен, следовательно, к обеспечению поступательного развития организации лежит в эффективном использовании человеческих ресурсов, раскрепощении творческой энергии сотрудников компании. Управление персоналом - непрерывная цепь взаимосвязанных эле¬ментов; целенаправленная деятельность руководителей и работников подразделений, состоящая из разработки стратегии кадровой политики.
Управление персоналом включает: формирование системы управления предприятием в целом и системы управления персоналом; планирование кадровой работы, разработку оперативного плана кад¬ровой работы на предприятии; проведение маркетинга персонала, определение кадрового потенциа¬ла и потребности предприятия в персонале; учет и нормирование численности персонала предприятия.
Проблемы эффективности управления персоналом изучались многими учеными в их числе: А.Р. Алавердов, А.В. Александров, Л.М. Гатовский, О.В. Емельянов, А.Г. Журавлев, И.Н. Кирпа, Г.А. Ковалева, А.Э. Котляр, Л.Н. Пономарев, В.А.Розанова, А.С. Татарников, А.М. Яновский и др. Однако их исследования в значительной степени были адаптированы к условиям плановой экономики. Исследования же зарубежных ученых, приведенные в работах: К. Боумена, Э.Воутелайнен, М.А. Девана, Дж. Иванцевича, А. Кемпински, Д. Кендрик, Т. Коно, Г.Кунца, С. Лизера, М. Мескона, Й. Ниссинена, К. О’Дейла, С. О’Доннела, Т.Питерса, Р.Уотермена, Ф. Хедоури, Х. Хекхаузена и др. в отечественных условиях могут использоваться лишь в небольшом объеме, поскольку, естественно, не учитывают специфику современного этапа развития экономики России.
Исследования в области эффективности управления персоналом можно признать «постоянно актуальными». Их необходимость возникает всякий раз, когда меняются экономические условия или когда появляются новые, более эффективные методы производственного управления. В действительности развитие экономической среды и управленческих технологий происходит непрерывно и постепенно, хотя время от времени они претерпевают весьма значительные, революционные изменения. Управление людьми имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организаций. Человек - важ¬нейший элемент производственного процесса на предприятии.
Объектом исследования является кадровая политика в обществе с ограниченной ответственностью ООО "Сант", действующем в условиях становления рыночных отношений.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, под воздействием которых формируются и получают дальнейшее развитие кадровая политика в читинском филиале ООО "САНТ".
Цель дипломной работы состоит в исследовании организации кадровой политики и её усовершенст¬вование в читинском филиале ООО "САНТ".
В соответствии с поставленной целью в дипломной работе поставлены следующие взаимосвязанные задачи теоретического и прикладного характера:
1. Рассмотреть сущность кадровой политики в современно¬й организаци¬и;
2. Изучить нормативно¬-правовое обеспечени¬е кадровой политики;
3. Выявить особенности эффективно¬сти кадровой политики: методы оценки, пути повышения;
4. Привести общую характерис¬тику Читинского¬ филиала ООО "САНТ";
5. Провести анализ подсистемы¬ персонала в ООО "САНТ";
6. Проанализировать деятельнос¬ть службы управления¬ персоналом¬ по формирован¬ию и реализации кадровой политики в ООО "САНТ";
7. Выработать стратегию кадровой политики Читинского¬ филиала ООО "САНТ";
8. Разработать проект по усовершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО “САНТ” и оценить его эффективность;
9. Рассмотреть основные положения системы охраны труда.
При работе над дипломной работой использовались научные труды по вопросам экономической реформы, анализа эффективности управления персоналом, эффективности организации управленческого труда, монографическая специальная литература отечественных и зарубежных экономистов, статьи, материалы научных конференций, материалы, опубликованные в периодической печати, статистические сборники и справочники, нормативные и инструктивные материалы по вопросам работы с кадрами, по вопросам анализа трудовых ресурсов.
При решении поставленных в дипломной работе задач применялись методы и приемы экономического и статистического анализа, математического модели-рования, системного и структурного анализа.
Научная новизна дипломной работы заключается в том, что работа содержит новое решение актуальной научной задачи оценки эффективности управления персоналом, имеющей существенное значение для путей поиска дальнейшего совершенствования эффективности управления персоналом и совершенствования методики ее исследования.
Практическая значимость работы заключается в том, что в ней содержатся предложения по решению актуальной задачи, состоящей в повышении эффективности управления персоналом. Предложенные в дипломной работе решения некоторых методологических вопросов позволяют расширить арсенал современных методов, используемых при изучении управления персоналом, и на этой основе обосновать принимаемые управленческие решения, с целью повышения эффективности управления персоналом. Некоторые элементы дипломной работы могут быть использованы в программах повышения квалификации и подготовки менеджеров различных уровней.
Список литературы Заключение

Проанализировав теоретические аспекты кадровой политики, можно сделать выводы, что кадровая политика – система правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы (т.е. все мероприятия по работе с кадрами – отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение – заранее планируется и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации). Кадровая политика предприятия - это комплекс организационных и содержательных мер, направленных на эффективное использование способностей и профессиональных навыков каждого отдельного работника в реализации конечных целей предприятия. Кадровая политика это генеральное направление кадровой работы; совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных: на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала; на создание высокопроизводительного, сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на меняющиеся требования рынка.
Нормативно-правовое обеспечение системы управления персоналом — это совокупность документов правового, организационного, ор¬ганизационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные ма¬териалы, устанавливающие нормы, правила, требования, харак¬теристики, методы и другие данные, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке компетентным соответствующим орга¬ном или руководством организации
Наибольшее распространение для определения эффективности кадровой политики получили количественные методы оценки управленческого труда, особенно балльный, коэффициентный и балльно-коэффициентный методы. Их преимуществами являются объективность, независимость от личного отношения экспертов к специалисту, возможности формализации результатов, сравнения параметров, систематизации результатов и использования математических методов.




Головное предприятие общества с ограниченной ответственностью «Сант» начинало свою трудовую деятельность в 1994 году. Читинский филиал ООО «Сант» начал трудовую деятельность на Забайкальской железной дороге в 2008 году. Основными видами деятельности филиала является проведение капитального ремонта устройств СЦБ и связи на постах ЭЦ Забайкальской железной дороги согласно титульных списков объектов капитального ремонта на отчетный период путем прохождения конкурсных процедур в Региональном центре конкурсных закупок Забайкальской железной дороги.
Подсистема управления персоналом ООО «Сант» является основой менеджмента ООО «Сант», поскольку реализует основную задачу менеджмента — организацию деятельности. Эффективность менеджмента впрямую зависит от качества управления персоналом ООО «Сант». показатели комплексной оценки результатов труда и деловых ка¬честв работников ООО «Сант» превышают нормативным показателям у всех рассматриваемых сотрудников.
Подсистема управления персоналом ООО «Сант» является основой менеджмента ООО «Сант», поскольку реализует основную задачу менеджмента — организацию деятельности ООО «Сант». Главным элементом организации являются ее сотрудники, так как создание конкурентоспособного предприятия невозможно без людей, которые там работают. Показатели же комплексной оценки результатов труда и деловых ка¬честв работников ООО «Сант» из выше приведенного анализа превышают нормативные показатели у всех сотрудников. Поэтому, можно сделать вывод о положительной оценке работы службы управления персоналом.
Усовершенствование управления персоналом предусматривает повышение эффективности кадровой политики на предприятии. Проведенные исследования разрешили проявить группы составляющих, которые наиболее весомые для ее разработки и реализации. Это - составная ровня управления персоналом, мотивационная и профессионально-квалификационная составляющая. Руководство должно своевременно диагностировать и внедрять необходимые действия в направлении повышения действенности определенных составных и их элементов. На основе предложенного алгоритма, можно сделать вывод, что формирование эффективной стратегии развития предприятия ООО “САНТ” предусматривает повышение интеллектуального уровня персонала. Интеллектуальный уровень персонала может рассматриваться с двух сторон: с одной - как система мероприятий, которые направлены на повышение профессионально-квалификационного уровня персонала, самообразование, воспитание и т.п. С другой - как предпосылка гармонического развития личности. Таким образом, лишь научно обоснованный подход к формированию стратегии развития предприятия будет оказывать содействие развитию персонала на предприятии, в частности интеллектуальному развитию. Разработанная стратегия развития предприятия ООО “САНТ” с учетом стратегии развития персонала должны быть ознакомлены все работники предприятия для четкого понимания целей предприятия.
Проведенные исследования показали, что более целесообразным для предприятия является изменение структуры системы управления персоналом ООО «Сант». С помощью такого мероприятия можно достичь синергетического эффекта за счет аккумулирования средств на проведение управленческих мероприятий и возможности использовать квалифицированный опытный персонал. Разработку концепции усовершенствования системы управления персоналом в ООО “САНТ” проведем по такой схеме: 1) выбор организационной структуры отдела управления персоналом; 2) определение функциональных обязанностей работников; 3) разработка системы контроля эффективности отдела управления персоналом; 4) расчет экономической эффективности внедрения усовершенствованного отдела управления персоналом на предприятии. По нашему мнению в системе управления персоналом ООО «Сант» необходимо организовать сектор подготовки кадров и лабораторию автоматизированных систем управления. По полученным данным сделан вывод, что вкладывание средств в инвестиционный проект по реорганизации отдела системы управления персоналом является целесообразным. Предприятие получит прибыль, качественный уровень использования ресурсов возрастет, в результате роста объема производства.
В разделе «Охрана труда» выявлены вредные и опасные факторы, возникающие при эксплуатации ПЭВМ и описаны методы защиты от них.





Библиографический список

1. Бухалков М.И. Планирование на предприятии : Учеб. для экон. спец. вузов / М. И. Бухалков. - 3-е изд. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 416 с.
2. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник. ИНФРА-М, 2009. – 330 с.
3. Бухалков, М.И. Планирование на предприятии : Учеб. для экон. спец. вузов / М. И. Бухалков. - 3-е изд. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 416 с.
4. Виханский О. С. Стратегическое управление. - М.: Изд-во МГУ, 2005. - 252 с.
5. Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие. – М.:Издательство "Академия Естествознания", 2009. – 450 с.
6. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.:Изд-во Бином, 2007. -432 с.
7. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: «Изд-во ПРИОР», 1998. - 512 с.
8. Егоршин А. П. Е Управление персоналом. - 4-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2009. - 624 с.
9. Журавлев А. Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства. Науч. ред. О. Н. Пашкевич. – Минск.: Наука и техника. - 2001. - 170 с.
10. Зайцев Г. Г. Файбушевич С. И. Управление кадрами на предпри¬ятии. - М.: Экономика. 2005. - 234 с.
11. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. - М., - 2003. - 274 с.
12. Качан Є.П., Шушпанов Д.Г. Управління трудовими ресурсами: Навч. посібник. – К.:Юридична книга. – 2012. – 258 с.
13. Кириллова Г.В., Соколова Н.Е. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.:Издательство МГОУ, 2011. – 450 с.
14. Колот А. М. Мотивація, стимулювання й оцінка персона¬лу: Навч. посіб. - К.: КНЕУ. 2008. - 224 с.
15. Колпаков В. М., Дмитренко Г. А. Стратегический кадровый менеджмент: Учеб. пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - К.: МАУП, 2011. - 752 с.
16. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, - 2006. - 230 с.
17. Кулапова, М. Н. Управление персоналом : Учебник / М.Н. Кулапова - М. : ИНФРА – М, 2009. – 268 с.
18. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие/ В. В.Травин, В. А.Дятлов. -5-е изд., . -М.: Дело, 2003.-272 c.
19. Модели и методы управления персоналом: Российско-британс¬кое учебное пособие / Под ред. Е Б. Моргунова. - М.:ЗАО «Биз¬нес-школа «Интел-Синтез», 2010. - 464 с.
20. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М., 2007. – 272 с
21. Одегов, Ю.Г Эффективность управления персоналом : Учебник для вузов / Ю.Г Одегов [и др.]; под ред. П.В. Журавлев. М. : «Финстатинформ», 2006. – 327 с.
22. Петюх В. М. Управління персоналом: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. - К.: КНЕУ, 2010. - 121 с.
23. Примак Т.О. Економіка підприємства: Навч посібник. К.:Вікар, - 2012. - 176 с.
24. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием) / А.А. Раздорожный. – М.:Экзамен, 2006.- 637 с.
25. Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления. // Управление персоналом, - 1997. - №10, с. 14.
26. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Александр, Н.В. Коваленко. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.
27. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом : практ. пособие / М.Ю. Рогожин – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 320 с.
28. Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. – Томск: Изд-во Том. гос. Архит. – сторит. Ун-та, 2008. – 184 с.
29. Савельева В. С., Єськов О. Л. Управління персоналом: Навчальний посібник. - К.: ВД «Про¬фесіонал», 2011. - 336 с.
30. Синк С. Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. - М.: Прогресс. - 1999. - 120 с.
31. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы управления персоналом -М.:Дело. –2007.-240с.
32. Управление организацией : Учебное пособие/ Л. И.Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2004. - 354 c.
33. Управление персоналом : Учеб. пособие для вузов по спец. «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановская; Гос. ун-т упр. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М. : ИНФРА – М, 2007, - 364 с.
34. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.:М-ИНФРА, - 2010. - 638 с.
35. Управление персоналом организации: Учебник для вузов. -М.: Инфра-М, 1997.-509 с.
36. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие / В. В.Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 543 c.
37. Управление персоналом: учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом»; под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 320 с.
38. Управление персоналом: Учебное пособие/ Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин; Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. -Р.-на-Д.: Феникс, 2011.-345 c.
39. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 453 с.
40. Управление трудовыми ресурсами / А.И. Фрыдынский, И.П. Суворова и др. - К.: Наук, думка, 2006. – С. 15-17.
41. Управление человеческими ресурсами: стратегия и практика. - Алма-Ата, - 2006. - 91 с.
42. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М., 2006.- 207 с.
43. Фомина В.П., Алексеева С.Г. Теория управления: учеб. пособие. Издательство МГОУ, 2011. – 520 с.
44. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. -СПб., 2007.- 568 с.
Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 2500





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.