Бесплатно скачать, заказать диплом, курсовую, диссертацию Коммерческая деятельность сервисного обслуживания и пути ее усовершенствования (на примере отеля “Братислава”)

У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ

Быстрый переход к готовым работам

Книга жалоб
и предложений

Название	Коммерческая деятельность сервисного обслуживания и пути ее усовершенствования (на примере отеля “Братислава”)

Количество страниц	35

ВУЗ	Московская финансово-юридическая академия

Год сдачи	2010

Содержание	Введение 3 1. Экономическая сущность услуг 5 1.1. Виды и секторы услуг 5 1.2. Сущность услуг 6 1.3. Классификация услуг 8 2. Коммерческая деятельность гостиничного комплекса “Братислава” 14 2.1. Общая характеристика гостиничного комплекса 14 2.2. Анализ доходов и расходов гостиничного комплекса 16 2.3. Анализ рентабельности предприятия 26 3. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия 29 Выводы и предложения 32 Список использованной литературы 36

Список литературы

Цена, в рублях: (при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)	750