У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений


 






Название Конфликты в менеджменте и их разрешение
Количество страниц 53
ВУЗ СГА
Год сдачи 2010
Бесплатно Скачать 21991.doc 
Содержание Введение 6
1. Теоретическая часть 9
1.1. Понятие конфликта 9
1.2. Классификация конфликта 11
1.3. Типы конфликта 14
1.4. Причины возникновения конфликта в организации 18
1.5. Модель процесса конфликта 22
1.6. Структурные методы разрешения конфликта 24
1.7. Межличностные стили разрешения конфликтов 26
2. Практическая часть 29
Заключение 38
Глоссарий 41
Список использованных источников 44
Приложения
Список литературы 1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведение переговоров и разрешение конфликтов. Казань: Казанский печатный Дом, 2002
2. Анцупов А.Я. Конфликтология. – М.: Юнити-Дана, 2002
3. Бабосов Е.М. Конфликтология. – М.: ТетраСистенмс, 2002
4. Баринов В. А., Баринов Н. В Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации, Менеджмент в России и за рубежом, // Менеджмент - №5 2002
5. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. – М.: МЗ Пресс, 2001
6. Бородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Печать 2003
7. Вершинин М.С. Конфликтология. – М.: Изд-во Михайлова, 2003
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004
9. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.-М.: Инфра-М, 2002
10. Вородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Печать, 2002
11. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов - СПб: Питер, 2005
12. Гришина Н.В. Производственные конфликты и их регулирование. – СПб: Питер, 2004
13. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.- М.: Гардарика, 2002
14. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.Н. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
15. Дэна Д. Преодоление разногласий. СПб., 2004.
16. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. – Ростов на/Д.: Феникс, 2002
17. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов на/Д: Феникс, 2002
18. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Гардарика, 2003
19. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления – М.: Дело, 2003
20. Кибанова А.Я. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003
21. Конфликт со знаком “плюс”.// “Бизнес” №3,4, 2004
22. Конфликты / Под ред. Л.Ю. Субботиной. – Ярославль: Академия развития, Академия Холдинг, 2004
23. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психологоия малой группы: теоретический и практический аспект М.: Феникс, 2002
24. Леонов Н.И. Конфликтология. – М.: МОДЭК, 2003
25. Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. – М.: Вентана-Граф, 2001
26. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2002
27. Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций // Вопросы психологии. – 2002, №11
28. Петрушин В.И. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Институт практической психологии, 2004
29. Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебник для вузов. – М.: Высшая школа, 2003
30. Практическая психология для менеджеров. Отв. ред. Тутушкина М.К. – М.: Филинъ, 2005
31. Психология делового общения и управленческих воздействий / Под ред. В.В. Горанчука. – СПб: Нева, 2003
32. Психология делового человека / Под ред. М.И. Станкина. – Москва: Бизнес школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2003
33. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. – Москва: ЮНИТИ, 2002
34. Психология менеджмента / Под ред. А.В. Карпова. – Москва: Гардарика, 2003
35. Психология управления: Учебное издание. Самсыгин С.И. – Ростов н/Д: Феникс, 2006
36. Разрешение конфликта.// “Кентавр” №4, 2002
37. Скотт Дж.Г. Конфликты: Пути их преодоления. - Киев, 2002.
38. Сомова Л.К. Разрешение конгфликтов // Менеджер – 2000, №11
39. Сперанский В.И. Управление и само менеджмент в конфликтных ситуациях. – М.6 Гардарика, 2002
40. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. / Академия народного хозяйства при правительстве РФ. – М.: Дело, 2002
41. Управление персоналом. Под редакцией А. Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2003
42. Управление персоналом организации. Высшее образование. – М.: ИНФРА-М, 2002
43. Фогмин Г. П. Модели конфликтов // Менеджмент, №6 2003
44. Шейнов В.П. Как управлять другими; как управлять собой. Искусство менеджера. 23-е изд., доп. – Минск: Алмафея, 2005
45. Экономическая психология. Под ред. Китова А.И. – М.: Дело, 2006
46. Этика в юриспруденции и предпринимательской деятельности. Под ред. проф. В.Л. Васильева. – СПб: Знание, 2005
Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
6670
Скачать бесплатно 21991.doc 





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины



Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.