Место контроллинга в системе управления

Во многих публикациях контроллинг определяется исследователями с недостаточно чёткими функциональными границами. Это затрудняет как

понимание контроллинга, так и его практическое использование. Часто кон­троллинг (в смысле функции) используется либо как синоним управленче­ского учета, либо как синоним управления. Это лишает его самостоятельно­сти и обоснованной необходимости в системе управления предприятием.

Из данного нами определения и вышеперечисленных задач контрол­линга логично вытекают соотношения контроллинга как функции в системе управления с другими управленческими функциями.

Для управления как такового контроллинг является координатором при организации управляющих циклов с обратной связью. Контроллинг - это инструмент для координации других функций управления (планирова­ние, учет, контроль, анализ) при осуществлении непосредственного управ­ления экономическими объектами. Необходимость координации обусловле­на уникальностью каждого конкретного объекта управления, для которого необходимы специфичные ему учёт, контроль и анализ для принятия управ­ленческих решений.

Согласно определению О.С. Виханского и А.И. Наумова «менеджер — это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи [23, 23]». То есть менеджмент в лице то­го или иного менеджера ответственен за сам процесс управления, ответст­венен за осуществление управляющих воздействий на объект управления. Менеджер сосредотачивает свои усилия на принятии решений, основу этих решений составляет информация в виде планов, результатов контроля и анализа. То есть, логичным образом отношение между контроллингом и ме­неджментом есть как между поставщиком и потребителем. Контроллинг, являясь частью управленческой информационной системы, снабжает ме­неджмент релевантной информацией для принятия решений.

Процесс управления с обратной связью есть то, что с одной стороны является заботой каждого менеджера, а с другой стороны является объектом внимания контроллинга. П. Хорват по этому поводу отмечает: «Осуществ­лять контроллинг в смысле регулирования некоего процесса (бизнеса) — за­дача менеджера. Контроллер создаёт систему, методы и информацию для осуществления контроллинга. Сам он ничего не регулирует¹ [123, 153]». То есть процесс управления, в результате которого осуществляется регулиро­вание, создается совместными усилиями и менеджера и контроллера.

Р.И. Акмаева делает важное добавление о том, что «...контроллер не контролирует, а заботится о том, чтобы каждый мог контролировать себя сам в процессе достижения поставленных руководством фирмы целей...[6, 12]». Именно создав такую систему показателей на предприятии, что каж­дый менеджер имеет свой набор показателей отражающий область его от­ветственности, и связав мотивацию менеджера с достижением плановых значений этих показателей мы получаем самоконтролируемую систему дос­тижения наперёд заданных целей.

Также противоречиво взаимоотношение управленческого учёта и кон­троллинга. «Среди исследователей нет единого мнения [...] в вопросе о том, как соотносятся между собой контроллинг и управленческий учёт [88, 4]». В ряде научных публикаций не проводится чётких различий между кон­троллингом и управленческим учётом. Это в свою очередь порождает массу толкований об отношениях между собой этих предметов^[1]. Разграничение функциональных областей этих двух предметов для нас является одной из ключевых задач, решение которой позволит идентифицировать самостоя­тельность контроллинга.

В некоторых работах контроллинг считают подсистемой управленче­ского учёта, в других наоборот управленческий учёт считается инструмен­том контроллинга^[2]. В некоторых случаях контроллинг и управленческий учёт считаются всего лишь разными названиями одного и того же^[3]. Причём название контроллинг считается свойственным для центрально- европейских, прежде всего немецкоязычных стран (Германия, Австрия, Швейцария и др.), а название управленческий учёт для англосаксонских стран^[4] (США, Великобритания и др.). Отдельные исследователи разделяют эти понятия^[5].

^[1] См. также [77, 9];[101, 49б];[89, 3].

^[2] Ср. [77, 10].

^[3] Ср. [89, 18].

^[4] Ср. [77, 9];[49, 12];[6, 7];[61,26].

^[5] См. таюке [49, 12-13].

Вся работа доступна по ссылке

https://mydisser.com/ru/catalog/view/33555.html