Эргргономичность - это совокупность свойств,
характеризующих приспособляемость конструкции товара к взаимодействию с
потребителем (пользователем) с учетом физико-биологических особенностей
человека.Кглавным условиям
рационального эргономического конструирования
принадлежит обязательный учет специфических компонентов системы «человек - техника - среда»,
что оказываютсяв процессе функционирования изделия. Такими особенностями считают: вид изделия и особенности его работы; своеобразность
человеческого организма; условия окружающей среды.
Комплекс
требований к относительно простым изделиям не сложный, но для современного технологического оборудования, енергонасыщенности бытовой техники обязательными эргономичными требованиями являются:
достаточность рабочего пространства; рациональность размещения и четкость
нужных указателей; удобство надзора за сигнальными устройствами; нормальный уровень естественного и искусственного освещения.
Особенности человеческого организма определяют возможности и способы влияния человека на
изделие во время его использования и технического обслуживания.
Проектируя новые товары, исходятиз принципа, что человек имеет комплекс физиологических, психологических, антропометрических, биомеханических характеристик и
гигиеничных требований, которые могут быть
самостоятельными компонентами всистеме «человек - техника - среда». Затем надо предусматривать
соответствие изделий санитарно-гигиеническим нормам жизнедеятельности и
трудоспособности человека.
Это касается уровня освещения, влажности, токсичности, шума, вибрации и т.п.. Качественным уровнем освещения
считают такой, что обеспечивает безошибочное зрительное восприятие необходимых
процессов. Он
определяется силой и контрастностью освещения, цветом, отсутствием ослепляющих вспышек.
Физиологические требования
направлены с учетом физиологических свойств человека и особенностей
функционирования его органов чувства (зрения, слуха, прикосновенья).Проектируя, например, ручные и ножные органы
управления автомобилем и другую аналогичную технику, надо исключить возможность беспрерывного напряжения одной и той же мышцы
водителя на протяжении продолжительного времени (статическое напряжение).
Антропометрические требования базируются на необходимости всестороннего
учета в
конструкции изделия роста, массы, размера человека и отдельных частей тела. Например, соответствие конструкции
изделия роста
оператора и распределения его массы, а рычагов
управления - функциональной анатомии его руки.
Наряду с этим биомеханические требования оказывают содействие созданию
такого изделия, использованиекоторого не приводит к лишней усталости
Психологические требования должны обеспечить возможность легкого и быстрого формирования привычек поиспользованию изделия по его функциональному назначению.Детальная характеристика эргономичных показателей качества представлено втаблице 9.2.
Эффективность взаимодействия человека с разнообразной продукцией во
многом зависит от состояния окружающей среды. Особенно это касается таких параметров окружающей среды
как температура и влажность воздуха, его разреженность или запорошеність. Важными эргономичными
требованиями являются также необходимость
создания комфортной среды для человека, эксплуатирующего (использующего) товар , см. табл. 1.
Таблица 1.
Иерархическая структура эргономических
показателей качества товара
Групповые показатели
Отдельные показатели
Гигиенические
Уровень освещения
Уровень вентиляции
Уровень температуры
Уровень влажности
Уровень давления
Уровень напряжения
магнитного и электрического полей
Уровень запыленности
Уровень радиации
Уровень токсичности
Уровень шума
Уровень вибрации
Гравитационные
перегрузки и ускорения
Антропометрические
Соответствие изделия
размерам тела человека
Соответствие изделия
форме тела человека
Соответствие изделия
распределения массы человека
Физиологические и
психологические
Соответствие силовым
возможностям
Соответствие
скоростным возможностям
Соответствие
энергетическим возможностям
Соответствие
зрительным возможностям
Соответствие слуховим возможностям
Соответствие
касательным возможностям
Соответствие вкусовым
и обонятельным возможностям
Психологические
Соответствие привычкам
Соответствие
возможностям восприятия и переработки информации
Таблица 2.
Особенности условий внешней
среды на рабочем месте человека – оператора
Состояние среды
Характерные особенности
Комфортное
Состояние
среды обеспечивает оптимальную динамику трудоспособности, хорошее самочувствие и охрану
здоровья человека - оператора
Относительно дискомфорте
Состояние
среды обеспечивает трудоспособность и охрану
здоровья на протяжении определенного времени, но причиняет неприятные
субъективные ощущения и функциональныеизменения, которые, однако, не выходят за допустимые предельные
нормы
Экстремальное
Состояние
среды приводит к снижению трудоспособности
человека - оператора и служит причиной функциональных изменений, которые выходят за
пределы нормы, но не приводят к
патологическим изменениям организма
Сверхэкстремальное
Состояние
среды приводит к патологическим изменениямв организме человека и
невозможности выполнения работы
В современном миреэстетический уровень, эргономические и функциональные свойства
товаров становятся все весомейшими факторами
их конкурентоспособности.Достижение высокого уровня и органического объединения этих свойств обеспечивается выполнением
комплекса специальных художественно-конструкторских работ, осуществляемых на
этапах проектирования и изготовления товара.
В состав
технического задания (ТЗ) включают специальный подраздел: «Эстетические и эргономичемкие требования» с требованиями к декоративно-конструкционным
материалам, технологии обработки, а также к
эргономике изделия.
В техническом предложении на основании анализа разных вариантов выбирают основной вариант
художественно-конструкторского, эргономического
и фактурно-цветового решения. Его пригодность оценивают с помощью специально созданных моделей и
макетов.
Основными
видами художественно-конструкторских документов, которые определяют эргономические и эстетичемкие свойства новых товаров, являются:
A рисунок внешнего вида;
Aэргономическая схема со связями элементов и
параметров системы «человек - изделие - среда»:
A описание графических элементов;
карта фактурно-цветового решения.
В такой
последовательности техническое конструирование создает материальную основу
предмета, а дизайн формирует этот предмет как потребительскую ценность - делает
товар привлекательным для покупателя. Этого можно достичь лишь при условии общейработы конструкторов, дизайнеров и маркетологов.
Термин «дизайн»
в его наиболее распространенном понимании используется на обозначение всей сферы
художественного конструирования. Он охватывает творчество художников-конструкторов (практику
проектирования), результаты их работы
(изделия, которые прошли
художественно-конструкторскую разработку, - продукты дизайна), а также теорию
художественного конструирования.
Эргргономичность - это совокупность свойств, характеризующих приспособляемость конструкции товара к взаимодействию с потребителем (пользователем) с учетом физико-биологических особенностей человека. К главным условиям рационального эргономического конструирования принадлежит обязательный учет специфических компонентов системы «человек - техника - среда», что оказываются в процессе функционирования изделия. Такими особенностями считают: вид изделия и особенности его работы; своеобразность человеческого организма; условия окружающей среды.
Комплекс требований к относительно простым изделиям не сложный, но для современного технологического оборудования, енергонасыщенности бытовой техники обязательными эргономичными требованиями являются: достаточность рабочего пространства; рациональность размещения и четкость нужных указателей; удобство надзора за сигнальными устройствами; нормальный уровень естественного и искусственного освещения.
Особенности человеческого организма определяют возможности и способы влияния человека на изделие во время его использования и технического обслуживания.
Проектируя новые товары, исходят из принципа, что человек имеет комплекс физиологических, психологических, антропометрических, биомеханических характеристик и гигиеничных требований, которые могут быть самостоятельными компонентами в системе «человек - техника - среда». Затем надо предусматривать соответствие изделий санитарно-гигиеническим нормам жизнедеятельности и трудоспособности человека.
Это касается уровня освещения, влажности, токсичности, шума, вибрации и т.п.. Качественным уровнем освещения считают такой, что обеспечивает безошибочное зрительное восприятие необходимых процессов. Он определяется силой и контрастностью освещения, цветом, отсутствием ослепляющих вспышек.
Физиологические требования направлены с учетом физиологических свойств человека и особенностей функционирования его органов чувства (зрения, слуха, прикосновенья). Проектируя, например, ручные и ножные органы управления автомобилем и другую аналогичную технику, надо исключить возможность беспрерывного напряжения одной и той же мышцы водителя на протяжении продолжительного времени (статическое напряжение).
Антропометрические требования базируются на необходимости всестороннего учета в конструкции изделия роста, массы, размера человека и отдельных частей тела. Например, соответствие конструкции изделия роста оператора и распределения его массы, а рычагов управления - функциональной анатомии его руки.
Наряду с этим биомеханические требования оказывают содействие созданию такого изделия, использование которого не приводит к лишней усталости
Психологические требования должны обеспечить возможность легкого и быстрого формирования привычек по использованию изделия по его функциональному назначению. Детальная характеристика эргономичных показателей качества представлено в таблице 9.2.
Эффективность взаимодействия человека с разнообразной продукцией во многом зависит от состояния окружающей среды. Особенно это касается таких параметров окружающей среды как температура и влажность воздуха, его разреженность или запорошеність. Важными эргономичными требованиями являются также необходимость создания комфортной среды для человека, эксплуатирующего (использующего) товар , см. табл. 9.3.
Таблица 9.1.
Иерархическая структура эргономических показателей качества товара
Групповые показатели Отдельные показатели
Гигиенические Уровень освещения
Уровень вентиляции
Уровень температуры
Уровень влажности
Уровень давления
Уровень напряжения магнитного и электрического полей
Уровень запыленности
Уровень радиации
Уровень токсичности
Уровень шума
Уровень вибрации
Гравитационные перегрузки и ускорения
Антропометрические Соответствие изделия размерам тела человека
Соответствие изделия форме тела человека
Соответствие изделия распределения массы человека
Физиологические и
психологические Соответствие силовым возможностям
Соответствие скоростным возможностям
Соответствие энергетическим возможностям
Соответствие зрительным возможностям
Соответствие слуховим возможностям
Соответствие касательным возможностям
Соответствие вкусовым и обонятельным возможностям
Психологические Соответствие привычкам
Соответствие возможностям восприятия и переработки информации
Таблица 9.2.
Особенности условий внешней среды на рабочем месте человека – оператора
Состояние среды Характерные особенности
Комфортное Состояние среды обеспечивает оптимальную динамику трудоспособности, хорошее самочувствие и охрану здоровья человека - оператора
Относительно дискомфорте Состояние среды обеспечивает трудоспособность и охрану здоровья на протяжении определенного времени, но причиняет неприятные субъективные ощущения и функциональные изменения, которые, однако, не выходят за допустимые предельные нормы
Экстремальное
Состояние среды приводит к снижению трудоспособности человека - оператора и служит причиной функциональных изменений, которые выходят за пределы нормы, но не приводят к патологическим изменениям организма
Сверхэкстремальное Состояние среды приводит к патологическим изменениям в организме человека и невозможности выполнения работы
В современном мире эстетический уровень, эргономические и функциональные свойства товаров становятся все весомейшими факторами их конкурентоспособности. Достижение высокого уровня и органического объединения этих свойств обеспечивается выполнением комплекса специальных художественно-конструкторских работ, осуществляемых на этапах проектирования и изготовления товара.
В состав технического задания (ТЗ) включают специальный подраздел: «Эстетические и эргономичемкие требования» с требованиями к декоративно-конструкционным материалам, технологии обработки, а также к эргономике изделия. В техническом предложении на основании анализа разных вариантов выбирают основной вариант художественно-конструкторского, эргономического и фактурно-цветового решения. Его пригодность оценивают с помощью специально созданных моделей и макетов.
Основными видами художественно-конструкторских документов, которые определяют эргономические и эстетичемкие свойства новых товаров, являются:
рисунок внешнего вида;
эргономическая схема со связями элементов и параметров системы «человек - изделие - среда»:
описание графических элементов; карта фактурно-цветового решения.
В такой последовательности техническое конструирование создает материальную основу предмета, а дизайн формирует этот предмет как потребительскую ценность - делает товар привлекательным для покупателя. Этого можно достичь лишь при условии общей работы конструкторов, дизайнеров и маркетологов.
Термин «дизайн» в его наиболее распространенном понимании используется на обозначение всей сферы художественного конструирования. Он охватывает творчество художников-конструкторов (практику проектирования), результаты их работы (изделия, которые прошли художественно-конструкторскую разработку, - продукты дизайна), а также теорию художественного конструирования.