Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности организации ООО «Экватор»
Существует множество возможностей, вследствие которых организация может занять выгодное положение на рынке. Главное, чтобы вся её деятельность была тщательно спланирована с учетом знания рыночных условий. Для достижения успеха организации необходимо зачастую реализовывать не просто активную маркетинговую политику, а скорее и чаще всего агрессивную. Это значит что все решения, принятые с учетом факторов, находящихся под контролем организации, будут способствовать тому, что организация в большей степени сможет управлять рыночными тенденциями, нежели следовать им. Сегодня недостаточно идти в ногу с рынком. Преуспевающие организации опережают время и предлагают нечто большее, чем то, что сегодня от них ждут клиенты, то есть более высокую ценность товара или услуг. Организация, ориентированная на успех должна всегда стремиться обеспечивать превышение ожиданий потребителя. Именно такой подход и позволяет им, постоянно привлекая внимание потребителей, процветать, а не просто выживать. Для розничной торговли это особенно важно: новые организации, которые ничем не выделяются из общего числа своих конкурентов, вряд ли имеет шанс преуспеть.
Для повышения конкурентоспособности организации ООО «Экватор» необходимо:
-повысить качество обслуживания, за счет повышения квалификации персонала, создания мотивации;
-расширить ассортимент товара и организовать более тщательный контроль за качеством товара, посредствам внедрения службы исследования рынка;
-ввести должность мерчендайзера, разработать новые дополнительные услуги.