У нас уже 176407 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Технология принятия управленческих решений в условиях неопределенности
Количество страниц 29
ВУЗ Инженерно – экономический институт
Год сдачи 2010
Содержание Введение 1
Глава 1. Технология принятия управленческих решений в условиях неопределённости 3
1.1 Сущность и классификация управленческих решений 3
1.2 Анализ принятия решений различными школами управления 5
1.3 Технология принятия управленческих решений 12
1.4 Принятие решений в условиях неопределённости 15
1.4.1 Сущность и источники неопределённости 15
1.4.2 Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости 17
Глава 2. Практическая часть 20
2.1 Характеристика исследуемого объекта 20
2.2 Принятие управленческого решения в условиях неопределённости
спроса на медицинскую технику 24
Заключение 27
Библиография 29


Введение.
За последнее десятилетие в России произошли коренные политические и экономические преобразования¬. Реформы российской экономики, начатые в 1992 году, дали мощный стимул ее трансформации в рыночную. Взамен планово-распредели¬тельной системы начал работать механизм финансово-экономического регулирования товар¬ных потоков, достигнута высокая степень либерализации внешнеэкономической деятельнос¬ти, внешней торговли, ликвидирован товарный дефицит, стал образовываться новый слой общества – собственники.
Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений. Для российских предпринимателей весьма характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости. Это обусловлено социально-политическими, административно-законодательными, произ¬водственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами. Усло¬виями, создающими неопределенность, являются воздействия факто¬ров внешней и внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, ког¬да невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. В нашей стране требующие учета факторы достаточно новы и сложны, так что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью досто-верности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходит-ся принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. Наивысшим потенциалом неопределенности обладает социокультурная, политическая и наукоемкая среда. На практике очень немногие управленческие решения приходится принимать в условиях полной неоп¬ределенности. Чаще всего лицо, принимающее решения, располагает какой-либо информацией, но её количество или качество обуславливают определённую степень неопределённости. Таким образом, проблема неопределённости окружающей среды в процессе принятия управленческих решений остаётся актуальной для российских предпринимателей.
Целью данной курсовой работы является разработка оптимальной стратегии деятельности фирмы в условиях неопределённости. В связи с этой целью необходимо решить следующие задачи:
 описать сущность и виды управленческих решений;
 изучить этапы принятия управленческих решений различными школами управления;
 рассмотреть технологию принятия управленческих решений;
 выявить источники неопределенности ожидаемых условий;
 проанализировать правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости;
 провести характеристику исследуемого объекта;
 разработать оптимальную стратегию исследуемого предприятия в условиях неопределённости.

Объектом данной работы является частное предприятие «Югмедтехника».
Разработка управленческих решений в условиях неопределённости я вляется предметом данной работы.
К информационной базе данной курсовой работы относится учебная, справочная литература, нормативно-правовые акты, данные отчётности предприятия.
Список литературы Заключение.
На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:
Принятие управленческих решений является одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия. Для российских предпринимателей характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости. Неопределённость обусловлена социально-политическими, административно-законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами, а также быстро меняющимися обстоятельствами.
Управленческие решения подразделяют на рациональные решения, решения, основанные на суждении и интуитивные решения. Наиболее эффективными являются рациональные управленческие решения, так как они не основываются на прошлом опыте, а обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
На протяжении развития менеджмента проблемой принятия управленческих решений занимались различные школы управления: немецкая, американская, японская и российская. Обобщая и анализируя представления различных школ о процессе принятия решения, можно выявить следующие особенности:
• принятие решений — это процесс, представляющий собой опре¬деленную последовательность взаимосвязанных этапов;
• на всех этапах принятия решений предусматриваются сбор, обработка и оцен¬ка информации;
• на всех этапах процесса принятия решений основными являются: уяснение про¬блемы, сбор информации, выявление альтернатив, определение ограничений, критериев, оценивание альтернатив и принятие решения;
• процесс принятия решения представляется как системная деятельность менеджера, он подчинен законам управления, организации деятельности лю¬дей.
Процесс принятия решений в технологическом аспекте можно представить как последовательность этапов, операций и процедур, между которыми существуют прямые и обратные связи. Фактическое количе¬ство этапов, операций и процедур определяется сложностью, типом ре¬шаемой проблемы.
Неопределенность проявляется в невозможности определения вероятности наступления различных со¬стояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсут¬ствия способов оценки. Неопределенность учитывается различными способами. В данной работе приведены общие критерии рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтер-натив решений.
К этим критериям относятся:
- критерий Ваальда (Правило максимин);
- правило максимакс;
- критерий Севиджа (правило минимакс);
- правило Гурвица (правило оптимизма-пессимизма).
В практической части данной работы рассмотрено непосредственное применение критериев при принятии управленческого решения в условиях неопределённости спроса на медицинскую технику.
Используя правила и критерии принятия управленческих решений в условиях неопределённости, было принято решение по выпуску медицинского аппарата «Магнитон плюс» на основе рассмотрения трёх альтернативных вариантов решения.
На практике очень немногие управленческие решения приходится принимать в условиях полной неоп¬ределенности. Чаще всего лицо, принимающее решения, располагает какой-либо информацией, но её количество или качество обуславливают определённую степень неопределённости. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости помогают менеджерам принять наиболее верное управленческое решение, несмотря на недостаточность информации об окружающей среде.



1. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы.– К.: Крылья, 1998.
2. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 1998.
3. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. - М.: Русская деловая литература, 1998.
4. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М.: Юнити, 1997.
5. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. - Киев: МАУП, 2000.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1992.
7. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 1997.
8. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений. – М.: ЮНИТИ, 1997
9. Ярыгин С.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. Ч.2. – Новогорск: Академия гражданской защиты МЧС РФ, 1997.
Цена, в рублях:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 1000





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.