У нас уже
176407
рефератов, курсовых и дипломных работ
Сделать закладку на сайт
Главная
Сделать заказ
Готовые работы
Почему именно мы?
Ценовая политика
Как оплатить?
Подбор персонала
О нас
Творчество авторов
Быстрый переход к готовым работам
Контрольные
Рефераты
Отчеты
Курсовые
Дипломы
Диссертации
Мнение посетителей:
Понравилось
Не понравилось
Книга жалоб
и предложений
Название
Рекомендации руководителю, в разрешении конфликтов на предприятии
Количество страниц
74
ВУЗ
МГИУ
Год сдачи
2010
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления конфликтами в организации 7
1.1. Анализ литературы 7
1.2 Понятие конфликта. Конфликтная ситуация. Структура конфликта. Виды конфликта 7
1.3 История вопроса 13
1.4 Теоретические концепции конфликтов 15
1.5 Отечественный опыт управления конфликтами: критерии, оценки 21
2. Анализ деятельности и конфликтных ситуаций гостиничного предприятия 25
2.1 Характеристика предприятия и анализ его финансовой деятельности 25
2.2 Возникновение конфликтных ситуаций в гостинице «Томь» 40
2.2.1 Конфликт №1 40
2.2.2 Конфликт №2 42
3. Рекомендации руководителю, в разрешении конфликтов на предприятии 46
3.1 Разрешение конфликта №1 46
3.2 Разрешение конфликта №2 49
3.3. Общие рекомендации руководителю по разрешению конфликтных ситуаций 51
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 64
Введение
Одной из наиболее интенсивно развивающихся областей современного теоретического знания и практической деятельности является
конфликтология, представляющая собой междисциплинарный подход к пониманию, описанию и управлению конфликтными явлениями разного
уровня и поведению субъекта в конфликтной ситуации.
Первоначально имея социологическое происхождение, конфликтология все более апеллирует к психологическому пониманию конфликтов,
обращаясь к результатам психологического изучения конфликтов и к психологическим методам работы.
Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и
напряженности в различных сферах жизни. Возникло определенное противоречие между запросами практики по управлению конфликтами и
теоретическими и практическими возможностями современной психологии по осмыслению происходящих явлений и разработке
практических подходов и рекомендаций по работе...
Список литературы
Цена, в рублях:
(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
2860
Найти готовую работу
ЗАКАЗАТЬ
Обратная
связь:
Связаться
Вход для партнеров
Регистрация
Восстановить доступ
Материал для курсовых и дипломных работ
29.04.24
Результаты оценки психологических детерминант гражданской идентичности учащихся старших классов
29.04.24
Программа формирования гражданской идентичности старшеклассников
29.04.24
Психологические основания для разработки программы формирования гражданской идентичности старшеклассников
Архив материала для курсовых и дипломных работ
Ссылки:
Счетчики:
© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.