Главная Сделать заказ Готовые работы Почему именно мы? Ценовая политика Как оплатить? Подбор персонала О нас Творчество авторов Быстрый переход к готовым работам Контрольные Рефераты Отчеты Курсовые Дипломы Диссертации Мнение посетителей: Понравилось Не понравилось Книга жалоб и предложений

Название Увеличение эффективности бизнес-процессов благодаря аутсорсингу информационно-коммунникационных технологий Количество страниц 114 ВУЗ МГИУ Год сдачи 2010 Содержание Введение…7 ГЛАВА 1. Аутсорсинг как инструмент повышения эффективности бизнес-процессов организации 1.1. Сущность, особенности и основные принципы аутсорсинга…9 1.2. Основные виды и модели аутсорсинга…14 1.3. Процесс принятия решения о выделении ряда бизнес-процессов на аутсорсинг…23 ГЛАВА 2. Аутсорсинг ИКТ и его место в структуре российского рынка инфокоммуникаций 2.1. Предпосылки формирования рынка аутсорсинга ИКТ ….34 2.2. Классификация аутсорсинга ИКТ..46 2.3. Аспекты нормативно-правового регулирования в сфере предоставления услуг аутсорсинга ИКТ….63 ГЛАВА 3. Анализ эффективности аутсорсинга ИКТ и его влияния на бизнес-процессы предприятия 3.1. Критерии оценки эффективности компании-провайдера аутсорсинговых услуг…73 3.2. Оценка эффективности применения аутсорсинга ИКТ на примере call-центра 3.2.1. Общая методика оценки эффективности аутсорсингового call-центра…77 3.2.2. Расчет эффективности применения аутсорсингового call-центра компанией-провайдером услуг широкополосного доступа…81 3.3. Анализ и управление рисками, связанными с аутсорсингом ИКТ…95 Заключение 102 Список литературы…..105 Приложение 108 Введение В современных рыночных условиях процесс ведение бизнеса регламентируется условиями жесткой конкуренции, ограниченностью ресурсов, высокими темпами жизнедеятельности, влиянием мировой финансовой системы на экономику отдельных стран, а также рядом других факторов. В целях повышения конкурентоспособности производимых товаров или услуг, увеличения инвестиционной привлекательности компании менеджмент вынужден разрабатывать всевозможные методы оптимизации деятельности компании, увеличивая результативность... Список литературы Цена, в рублях: (при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты) 5715

Найти готовую работу ЗАКАЗАТЬ Обратная связь: Связаться Вход для партнеров Регистрация Восстановить доступ Материал для курсовых и дипломных работ 15.04.24 Задачи, условия и этапы организации экспериментальной работы 15.04.24 Критерии качества преподавания 15.04.24 Категория нормы в обучающей деятельности Архив материала для курсовых и дипломных работ Ссылки: Счетчики:

---

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.