Главная Сделать заказ Готовые работы Почему именно мы? Ценовая политика Как оплатить? Подбор персонала О нас Творчество авторов Быстрый переход к готовым работам Контрольные Рефераты Отчеты Курсовые Дипломы Диссертации Мнение посетителей: Понравилось Не понравилось Книга жалоб и предложений

Название Программа «Постоянный гость» в отеле Количество страниц 20 ВУЗ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Год сдачи 2010 Содержание Введение 3 1.Программы лояльности как инструмент конкурентной борьбы 4 2. Программа «Постоянный гость» как способ повышения лояльности клиентов 11 Заключение 18 Список использованной литературы 20 Список литературы 1. Бутчер С. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов/ Пер. с англ. - М.: «Вильямс», 2004 - 272с. 2. Волков Д. Уникальная программа лояльности «Красного куба» // Современная торговля. -2008. - №4. – С.14-19. 3. Зефирова Ю.И. Битвы за лояльность // Маркетинг в России за рубежом. -2003.- №4.- С. 22-28. 4. Иванов В.В., Волов А.Б.. Формирование характеристик продуктовой политики гостиничного предприятия // Пять звезд. - 2004. - №1. – С.18-22. 5. Иванюк И. Брендинг как часть системы лояльности [Электронный ресурс] // Доступ в Интернете: http: // www. ereklama. ru/useful/brand/0/html. 6. Лопатинская И.В. Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг // Маркетинг в России за рубежом. -2002. №3. – С.4-11. 7. Пустынникова Ю.М. Формирование приверженности клиентов // Управление магазином. - 2005. - № 2. – С.25-31. 8. Райхельд Ф.Ф. Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности/ Пер. с англ. - М.: «Вильямс» 2005. – 245с. Цена, в рублях: (при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты) 500

Найти готовую работу ЗАКАЗАТЬ Обратная связь: Связаться Вход для партнеров Регистрация Восстановить доступ Материал для курсовых и дипломных работ 15.04.24 Задачи, условия и этапы организации экспериментальной работы 15.04.24 Критерии качества преподавания 15.04.24 Категория нормы в обучающей деятельности Архив материала для курсовых и дипломных работ Ссылки: Счетчики:

---

© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.