У нас уже
176407
рефератов, курсовых и дипломных работ
Сделать закладку на сайт
Главная
Сделать заказ
Готовые работы
Почему именно мы?
Ценовая политика
Как оплатить?
Подбор персонала
О нас
Творчество авторов
Быстрый переход к готовым работам
Контрольные
Рефераты
Отчеты
Курсовые
Дипломы
Диссертации
Мнение посетителей:
Понравилось
Не понравилось
Книга жалоб
и предложений
Название
Технология работы с банковскими картами Возрождение
Количество страниц
109
ВУЗ
МГИУ
Год сдачи
2010
Бесплатно Скачать
26782.doc
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты использования банковских пластиковых карт 6
1.1. История пластиковых карточек в России 6
1.2. Пластиковая карта как платежный инструмент 13
1.3. Классификация банковских пластиковых карт 19
ГЛАВА 2. Технология работы банков с банковскими пластиковыми картами 33
2.1. Подготовка к эмиссии карточек 33
2.2. Технология безналичных расчетов на основе карт 37
2.3. Проведение расчетов с использованием платежных карт. 45
Глава 3. Технология работы по предоставлению услуг с использованием банковских карт в банке Возрождение 50
3.1. Общая характеристика банка “Возрождение”, анализ основных показателей его работы 50
3.2 Обзор и анализ банковских карт в банке “Возрождение” 63
3.3 Стандартные реквизиты, основные особенности и средства защиты банковских карт в банке Возрождение 66
3.4 Анализ условий для предоставления услуг с использованием банковских карт 73
3.5. Особенности оформления документов на получение клиентом банковских карт и операции с ними в банке Возрождение 79
Глава 4. Перспективы развития операций отделений банка Возрождение с банковскими картами 92
4.1. Операции, связанные с предоставлением дополнительных услуг. 92
4.2. Исследование работы отделений банка Возрождение с банковскими картами на современном этапе и выявление направлений совершенствования работы 93
4.3. Развитие операций с банковскими картами в отделениях банка Возрождение 101
Заключение 104
Список литературы 108
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Банковское дело - одно из самых древних занятий человечества. Сегодня существует большое количество услуг, предоставляемых банками своим клиентам. Одним из наиболее динамично развивающихся видов услуг является эмитирование пластиковых карточек.
Банковская пластиковая карточка - это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредита. Первые карточки современного вида появились в США в начале 50-х годов. Впоследствии система карточных расчетов была введена многими банками. Системы карточных расчетов получили распространение во многих странах мира, а сами расчеты приобрели международный характер.
Процесс вхождения России в рыночные отношения, прежде всего, был связан с перестройкой банковской системы, появлением значительного количества коммерческих банков, финансовых и страховых компаний, которые проявили интерес к использованию пластиковых карт, разновидностей которых к началу 90-х годов в мире было уже достаточно много. Сложившееся положение на рынке пластиковых карт в нашей стране, конечно, отличается от ситуации в развитых странах. Абсолютные цифры, характеризующие отечественный сектор обслуживания пластиковых карточек, пока малы по сравнению с аналогичными показателями для западных стран. Но, несмотря на проблемы, в стране разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, и все большее число людей приобретает карточки, и становятся участниками системы безналичных платежей с помощью пластиковых карточек.
Операции с пластиковыми карточками открыли новые перспек¬тивы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расши¬рили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам; увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и др.
Преимущества, связанные с внедрением пластиковых карточек на российском рынке, очевидны. Для клиентов - это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить риск потери денег. Держателям карт предоставляются льго¬ты при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций, в том числе и покупок с использованием различных валют (поскольку конвертация производится по курсу биржи, а не по завышенному курсу магазина).
Очевидны преимущества, получаемые от использования пластико¬вых карточек предприятиями торговли и сервиса. Это и уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание средств, и возможность уменьшения цен при продаже «валютных» товаров, и уп¬рощение расчетов с покупателем (отсутствие сдачи и подсчета денег по¬купателем и кассиром), а также реклама предприятия и т. д. Безуслов¬ный интерес представляет пластиковая карточка и для крупных пред¬приятий при выдаче зарплаты своим сотрудникам.
Интерес государства во внедрении расчетов по пластиковым кар¬точкам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкасса¬цию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет; упрощаются учет движения денег и взимание налогов; технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с налич¬ностью; внедрение таких расчетов поможет сгладить и даже в неко¬торой степени снизить темпы роста инфляции в стране. И, наконец, Россия живет в мировом сообществе, уже сегодня широко исполь¬зующем системы расчетов по пластиковым карточкам, оставаться в стороне от общего процесса при расширении культурных, политиче¬ских и экономических связей с другими странами практически не¬возможно и невыгодно.
Быстрое распространение банковских карт служит свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным участникам системы.
Выбор темы для дипломной работы был обусловлен не только ее актуальностью, но и личным интересом к изучаемой проблеме.
Практическое значение настоящей работы состоит в том, чтобы познать основы организации и функционирования платежных систем. Проследить тенденцию развития рынка банковских пластиковых карт в России, изучить его текущее состояние, проблемы и возможности расширения.
Цель работы- анализ технологии работы с банковскими картами на примере банка “Возрождение”
Задачи работы- во-первых, рассмотреть теоретические аспекты рассматриваемой проблемы, во-вторых, провести анализ технологию работы с банковскими картами в банке “Возрождение”, и, наконец, наметить пути совершенствования работы с банковскими картами.
Список литературы
Список литературы
1. Положение ЦБ РФ "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям с их использованием" от 09.04.98 № 23-П (в ред. Указания ЦБ РФ от 9.04.99 №536-У).
2. Указание ЦБ РФ № 216-У от 3 июня 1998г. «О порядке выдаче разрешений кредитным организациям-резидентам на распространение платежных карт и предоплаченных финансовых продуктов других эмитентов»
3. Указание ЦБ РФ № 217-У от 3 июня 1998г. «О порядке выдаче регистрационных свидетельств кредитным организациям-резидентам на осуществление эмиссии предоплаченных финансовых продуктов»
4. Проект ФЗ «Об использовании платежных карт в РФ»//Банки и техноло¬гии.-1998.-№ 1.
5. Аверченко В.А., Макаров В.Л., Сильвестров С.Н. и др. О совершенствова¬нии системы безналичного денежного обращения в России//Бизнес и банки. - 2002.-№11.
6. Актуальные проблемы денег и денежного обращения//Деньги и кредит.- 2002.-№1.
7. Алехина А. Проблемы создания и развития Национальной системы платеж¬ных карт//Автоматизированная система расчетов с использованием
пластиковых карт. Сборник статей. - М.:ЦБ РФ. - 1997.
8. Аналитические данные по платежной системе Accord//www.accord card.ru
9. Аналитические данные по развитию системы «Сберкарт»//www.sbrf.ru
10. Аналитические данные по развитию системы STB Card//www.stbcard.ru
11. Аналитические данные по развитию системы Union Card//www.uc.ru
12. Ангелов Ю. Пластиковые деньги в России//Банки и Технологии – 1997г - №2.
13. Андерсон С. Перспективы мира карточек//Мир карточек – 1998 - №9.
14. Андреев А.А., Белов М.Ю. и др. Пластиковые карты. 4-е изд., перераб. и допол. – М.: Издательская группа «БДЦ – пресс», 2002г.
15. Ануриев С.В. Конкуренция в денежном обороте наличных и безналичных денег//Бизнес и банки – 2002 - №25.
16. Ануриев С.В. Проблема сущности безналичных денег//Бизнес и банки – 2002 - №24.
17. Афонина С.В. Электронные деньги. – СПб.: Питер, 2001.
18. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2001.
19. Банковское дело: Учебник / под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и
статистика, 2000.
20. Березина М.П. Безналичные расчеты в России: особенности организации и направления развития //Финансы. - 2001. - №5.
21. Березина М.П. Деньги в современной интерпретации // Бизнес и банки. -
2002.-№22.
22. Березина М.П. Проблемы трансформации платежной системы России //
Бизнес и банки. - 2000. - №42.
23. Борисова М. Петрова С. Союз нерушимый системы платежной.
24. Буянов В.П., Алексеева Д.Г. Банковские расчеты: анализ нормативного
обеспечения. - М.: Экзамен, 2002.
25. Виноградов Л. Государственное регулирование обращения пластиковых
карточек // Мир карточек. - 1997. - №11.
26. Все системы хороши - выбирай на вкус! //Мир карточек. - 1996. - №5-6.
27. Годовой отчет Сберегательного банка РФ за 2000-2004 год, 2005
28. Граник А. Перекинемся в картишки // Эксперт. - 2004. - №44.
29. Драган М., Груздев Р. Система электронных денег на основе применения технологии смарт-карт // Банковские услуги. - 1996. - №7.
30. Евтюшин А. Смарт-карточки: решение или проблема?//Банковские тех¬нологии. - 2004. -№1.
31. Евтюшкин А. Выбор стратегии//Банковские системы и оборудование. 2004. - №2.
32. Иноземцев В.Л. Развитие системы электронных платежей в России // Банковские технологии. – 2005 № 3
33. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: учебн. Пособие для вузов. – М.: Москва и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 261 с.
34. Саркисянц А. «Подходы к оценке банковского портфеля» // Банковское дело – 2002, № 6 – с.10-14.
35. Структура кредитных портфелей российских банков» //Финансы и кредит – 2001, № 3, с.12-13.
36. Ширинская З.Г., Нестерова Т.Н., Соколинская Н.Э. Бухгалтерский учёт и операционная техника в банке. – М.: «Перспектива», 2001г.
Цена, в рублях:
(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
1950
Скачать бесплатно
26782.doc
Найти готовую работу
ЗАКАЗАТЬ
Обратная
связь:
Связаться
Вход для партнеров
Регистрация
Восстановить доступ
Материал для курсовых и дипломных работ
29.04.24
Результаты оценки психологических детерминант гражданской идентичности учащихся старших классов
29.04.24
Программа формирования гражданской идентичности старшеклассников
29.04.24
Психологические основания для разработки программы формирования гражданской идентичности старшеклассников
Архив материала для курсовых и дипломных работ
Ссылки:
Счетчики:
© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.